Data Anda dipakai untuk apa

1. Ringkasan

Situs ini adalah situs statis. Kami tidak memiliki basis data pengguna dan tidak menyimpan isi formulir di server kami. Formulir kontak hanya menyusun pesan lalu membukanya di WhatsApp Anda sendiri.

2. Data yang Anda berikan

Saat mengisi formulir, Anda memasukkan nama, email, nomor WhatsApp (opsional), nama organisasi (opsional), dan deskripsi kebutuhan. Data itu tidak dikirim ke server kami: pesan disusun di peramban Anda dan dikirim melalui WhatsApp, sehingga tunduk pada kebijakan privasi WhatsApp.

Kami menggunakan informasi yang Anda kirim hanya untuk membalas dan menindaklanjuti permintaan Anda. Kami tidak menjual atau membagikannya ke pihak ketiga untuk pemasaran.

3. Data teknis & analytics

Situs memakai Cloudflare Web Analytics untuk mengukur jumlah kunjungan. Analytics ini tidak memakai cookie dan tidak membuat profil lintas situs; data yang diproses berupa informasi teknis agregat seperti halaman yang dibuka, jenis peramban, dan negara asal.

Cloudflare juga memproses data teknis (alamat IP, permintaan HTTP) untuk keamanan dan penyajian situs, sesuai kebijakan privasi Cloudflare.

4. Penyimpanan

Karena formulir tidak menyimpan data di server kami, tidak ada arsip pengguna yang perlu dihapus dari sisi kami. Riwayat percakapan WhatsApp tersimpan di perangkat dan akun WhatsApp masing-masing pihak.

5. Hak Anda

Sesuai UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, Anda dapat meminta informasi, koreksi, atau penghapusan data yang pernah Anda kirimkan kepada kami. Kirim permintaan ke [email protected].

6. Perubahan

Kebijakan ini dapat diperbarui bila layanan berubah - misalnya bila formulir kelak memakai pengiriman email di server. Tanggal pembaruan selalu dicantumkan di atas.

7. Kontak

Experience Hub Indonesia - [email protected]